Пропустить навигацию

Розничная продажа ювелирных изделий

Розничную продажу ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней вправе осуществлять только юридическое лицо и (или) индивидуальный предприниматель, состоящий на специальном учете.

Продажа ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней разрешается только в специализированных помещениях. Не допускается розничная продажа ювелирных изделий вне торгового объекта: на дому, по месту работы и учебы, в транспорте, на улице и в иных местах.

Ювелирные изделия могут поступать розничному продавцу для продажи из следующих источников: от производителя ювелирных изделий, импортера, оптового продавца, а также от физических лиц по договору комиссии.

На ювелирных изделиях должны быть оттиски государственных пробирных клейм (за исключением ювелирных изделий из серебра отечественного производства). Ювелирные изделия, произведенные в России, также должны иметь оттиски именников. Кроме того, у ювелирных изделий должен быть опломбированный ярлык, на котором указывается:

  • наименование изделия и его изготовителя (или импортера и страны происхождения (производства) изделия);
  • артикул и (или) модель;
  • общий вес изделия;
  • наименование драгоценного металла и его проба;
  • наименование, вес, форма огранки и качественно-цветовые характеристики вставок драгоценных камней;
  • наименования вставок, не относящихся к драгоценным камням, а также цена изделия.

На ярлыке ювелирного изделия также указывается следующая информация:

  • если характеристики драгоценного камня во вставке были искусственно изменены, то на ярлыке указывается информация «облагороженный»;
  • если вставка состоит из 2 и более частей, то на ярлыке указывается информация «составной» и наименование частей этой вставки, являющихся драгоценными камнями;
  • если в изделии закреплен искусственный камень, для которого используется наименование природного, на ярлыке указывается информация «синтетический (выращенный)» или «имитация».

Ювелирные изделия надлежащего качества, не подошедшие покупателю по размеру, возврату или обмену не подлежат. Они могут быть возвращены продавцу только в случае, если имеют заводской брак, недостатки, дефекты или повреждения, возникшие до начала использования покупателем.

Покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Продавец обязан принять ювелирное изделие ненадлежащего качества у покупателя и в случае необходимости провести проверку качества товара, причем покупатель имеет право принять в ней участие.